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Philosophie

Die V&K Optik Kuhnert Story - Eine ungewöhnliche Erfolgsgeschichte

Das erste Kapitel der V&K Optik Kuhnert Erfolgsgeschichte wurde am 01.Oktober 1982 aufgeschlagen. Jakob Kuhnert eröffnete mit zwei Mitarbeitern sein erstes Optik-Fachgeschäft in Lippstadt. Inzwischen liegen über 29 erfolgreiche Jahre hinter ihm. Mit hohen Zuwachsraten hat sich V&K Optik Kuhnert fest in der Region etabliert. 2010 wurde das neunte Fachgeschäft in Winterberg eröffnet. Trotz der insgesamt schwierigen Marktentwicklung in den vergangenen Jahren kann V&K Optik Kuhnert zuversichtlich in die Zukunft blicken - getragen von einem kunden- und serviceorientierten, innovativen Unternehmenskonzept, das sich auch in kritischen Zeiten bewährt und durchgesetzt hat.

Das V&K Optik Kuhnert-Konzept:

Kunden- und serviceorientiert- verbrauchernah.
Auf dieser Grundlage wurde von Anfang an das gesamte Angebotsspektrum auf die vielfältigen Kundenbedürfnisse ausgerichtet. Konsequent kundenorientiertes und marktgerechtes Denken und Handeln ist Grundlage dieser Strategie.

Das Erfolgsrezept ist sichtbar einfach.

Der Kunde steht im Mittelpunkt. Voll und ganz konzentrieren wir uns auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden. Durch herausragende Leistungen in Preis, Qualität, Auswahl und Beratung werden Kundenerwartungen auf hohem Niveau erfüllt. Ein Anspruch, der für das Unternehmen und unsere Mitarbeiter Verpflichtung ist.

Im Sinne dieser Kundenzufriedenheit

...setzen wir langfristigen Erfolg vor kurzfristigen Gewinn. Auf dieser Basis wird auch künftig die Position in unserer Region weiter ausgebaut. Das eigenverantwortliche Handeln jedes Mitarbeiters innerhalb der Unternehmenskultur ist hier wesentlicher Bestandteil
unserer Philosophie.

Nichts bestätigt unsere Arbeit mehr als zufriedene Kunden.

Im Jahr 2003/2006/2009 waren unsere Fachgeschäfte in Lippstadt Testsieger beim regionalen Kundenspiegel. Bereits zum dritten Mal in Folge seit 2006 gehört V&K Optik Kuhnert zu den TOP 100 Augenoptikern in Deutschland. Auf diesen Beweis für die Richtigkeit unserer Arbeit sind wir stolz.


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